1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony accavinact.com jest accavinact z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 28, 31-019 Kraków.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: [email protected]
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane:
- Dane podane w formularzach: imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny
- Dane dotyczące aktywności na stronie: odwiedzone podstrony, czas wizyty, źródło ruchu
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Prowadzenia komunikacji z potencjalnymi i aktualnymi klientami
- Realizacji zawartych umów o świadczenie usług
- Prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych produktów i usług
- Analizy statystyk i optymalizacji funkcjonowania strony
- Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
5. Prawo do cofnięcia zgody
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- Dane z formularzy kontaktowych – do momentu wycofania zgody lub przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
- Dane związane z realizacją umów – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności prawa podatkowego
- Dane w celach marketingowych – do czasu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody
- Dane techniczne zebrane za pomocą plików cookie – zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie przez 24 miesiące
7. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług hostingowych i serwerowych
- Dostawcom systemów do zarządzania relacjami z klientami
- Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych
- Kancelariom prawnym i biurom rachunkowym
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku konieczności takiego przekazania zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia wynikające z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii
- Prawo do sprostowania – możliwość poprawy nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania wstrzymania operacji na danych
- Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do skargi – możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób wywołujący skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływający na osobę, której dane dotyczą.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych przy użyciu certyfikatu SSL
- Kontrolę dostępu do systemów zawierających dane osobowe
- Regularne kopie zapasowe
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
12. Realizacja praw
W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji należy skontaktować się z Administratorem pod adresem [email protected]. Administrator odpowie na zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.